Política de Privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2026

En Nativa Beauty nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a garantizar un tratamiento responsable de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.

1. Responsable del tratamiento

Nativa Beauty

Correo electrónico: nativabeauty8@gmail.com

2. ¿Qué información recopilamos?

Cuando realizas una compra o utilizas nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono (si lo proporcionas).
• Información relacionada con tus pedidos.
• Dirección IP, navegador, dispositivo e información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio web.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para:

• Gestionar y entregar tus pedidos.
• Procesar pagos de forma segura.
• Gestionar devoluciones y reembolsos.
• Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Enviarte comunicaciones comerciales únicamente cuando hayas dado tu consentimiento.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de compraventa.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Tu consentimiento, cuando sea necesario (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).
• Nuestro interés legítimo para mejorar la seguridad y el funcionamiento de la tienda.

5. Marketing

Solo te enviaremos ofertas, novedades y promociones si has aceptado recibir comunicaciones comerciales.

Podrás darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos a:

nativabeauty8@gmail.com

6. Compartición de datos

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con los proveedores necesarios para prestar nuestros servicios, tales como:

• Shopify (plataforma de comercio electrónico).
• Pasarelas de pago seguras.
• Empresas de transporte y mensajería.
• Proveedores de servicios tecnológicos y alojamiento web.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Nunca venderemos ni cederemos tus datos personales con fines comerciales.

7. Pagos

Los pagos se procesan mediante proveedores de pago seguros que cumplen con los estándares internacionales PCI-DSS.

Nativa Beauty no almacena los datos completos de tu tarjeta bancaria.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

Aunque ningún sistema es completamente seguro, trabajamos para garantizar el máximo nivel de protección posible.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.
• Recordar tu carrito de compra.
• Mejorar tu experiencia de navegación.
• Analizar el uso del sitio web.
• Mostrar contenido y publicidad personalizada cuando corresponda.

Puedes configurar o rechazar determinadas cookies mediante el banner de consentimiento que aparece al acceder a nuestra página web.

10. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

11. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:

nativabeauty8@gmail.com

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Servicios de terceros

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify y otros proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio. Estos proveedores únicamente tratarán tus datos cuando sea imprescindible para la prestación de sus servicios y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

13. Menores de edad

Nuestros productos no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

Nativa Beauty

Correo electrónico: nativabeauty8@gmail.com